ご契約までの流れ

いつでも、自分の目でお客様のお顔を見て
ご対応することを心がけています

リフォームの流れ

1. お問い合わせ・ご相談

   お客様のお悩み・ご不安等ございましたら
   お気軽にお電話またはメールでお問い合わせください。

2. 現地調査・打合せ

   立地条件やお住まいの状態を確認し、
   お客様のご要望を詳しくヒアリング致します。
   お客様にとってよりよいご提案をさせていただきます。

3. お見積書提示・ご提案

   明確で詳細なお見積をご提示いたします。
   金額やリフォームプランだけでなく、当社の想いや考え方、また住み始めた後の、アフターケアについてご理解いただき、リフォームの実行について検討いただければと考えております。

4. ご契約・最終お打ち合わせ

   工事内容・工事金額・工期などに対してご納得がいただけたうえでご契約をさせていただきます。
   大切な住まいのリフォームは決して安い金額ではありません。
   疑問点、不安点あればその都度ご質問ください。
   十分なお時間をかけていただき、考えていただければと思います。
   また必要に応じてリフォームローンのご案内もさせていただきます。
   ご契約が決定したあとは、より具体的な内容について進めてまいります。
   使用部材・設備機器等の仕様や色などについて詳細なお打ち合わせと確認をさせていただきます。

5. 工事着工

   当社では、お客様の大切な住まいを扱うため、養生にも十分な配慮を実施。
   また、外側だけの補修ではなく、家の根本から修繕し、お客様により長くお住まいに住んでいただけるよう努めてまいります。

6. 日々のご報告・お客様立会い施工検査

   日々進捗をご報告いたします。
   その際に、ご要望やご質問がございましたらお気軽にお申し付けください。
   また、お客様に安心して今後も大切なお住まいとともに歩んでいただけるようお客様立会いのもと、施工検査を行います。

7. 工事完了・お引渡し

   不具合箇所が無いように完工時に厳密なチェックと手直しを行い、お客様を笑顔で迎えられるよう、細部にわたり丁寧に仕上げていきます。

8. アフターフォロー

   正真建工の最大ポイントは、安心アフター。
   工事終了が終わりではなく、ここからお付き合いがはじまりであると考えております。
   長く快適に、そして安心して暮らせるよう、安心保証、安心点検、安心サポートとアフターサービスも充実させています。